Для частных пользователей и бизнеса информация – один из самых ценных активов. Потеря данных может стать причиной финансовых убытков и репутационных потерь. Но возможности для уменьшения рисков существуют: это резервное копирование и аварийное восстановление. Понятия часто считают синонимами, хотя они различаются по своей сути. Понимание отличий поможет выстроить эффективную стратегию защиты данных.
Это создание дубликатов важных файлов и данных. Благодаря ему становится возможным сохранение файлов, настроек систем, баз данных и других сведений на отдельном устройстве либо в облачном хранилище.
В зависимости от требований к частоте сохранения, выбранной политики, объема сохраняемых данных копии бывают:
Полными. Каждый раз выполняется копирование всех данных для быстрого и полного их восстановления. Недостатки – полное копирование данных требует большого количества времени, а файлы будут занимать много места.
Инкрементными. Сохраняются только те данные, которые изменились с момента последнего backup. Однако восстановление занимает больше времени, ведь требуется последовательное применение всех инкрементных копий.
Дифференциальными. В отличие от инкрементного копирования, создаются только копии файлов, измененных с момента последнего полного резервного копирования. В результате восстановление оказывается более оперативным.
Важное значение для безопасности имеет и выбор места хранения резервных копий. Локальное хранение на внешних жестких дисках или в сетевых хранилищах обеспечивает быстрый доступ к данным, но не гарантирует защиту от физических повреждений носителя.
Использование облачных решений для резервного копирования устраняет этот недостаток за счет автоматизации сохранения данных, масштабируемости (объем хранилища может увеличиваться), а также восстановления из любой точки мира. Многие компании работают и в гибридном подходе, объединяя возможности локального и облачного хранения.
Важно понимать, что резервное копирование – это профилактическая мера, которая повышает шансы на восстановление информации. Если жесткий диск выходит из строя, пользователь может восстановить информацию из последней копии. На этом фоне облачные системы выглядят намного привлекательней: например, надежность хранения бэкапов при помощи технологии Backup as a Service (BaaS) достигает 99,999%.
Это комплекс мер, которые направлены на возобновление работы IT-инфраструктуры после серьезных сбоев: кибератак, отказа сервера, катастроф природного и техногенного характера. Метод направлен на:
Настройку резервных систем.
Минимизацию времени простоя.
Планирование действий при сбоях.
Аварийное восстановление представляет собой план действий, включающий технические, организационные и управленческие аспекты. Его ключевой элемент – резервные мощности, то есть «горячие» либо «холодные» серверы, которые принимают нагрузку в случае выхода из строя основных систем. «Горячие» резервы находятся в постоянной готовности, поэтому их можно задействовать моментально, а «холодным» потребуется дополнительное время на настройку и запуск.
Оптимальный вариант – составление документа с четкими инструкциями для персонала, где определяется последовательность действий сотрудников и устанавливаются временные рамки для каждого этапа восстановительных работ. Для поддержания актуальности требуется регулярное тестирование плана и его обновление с учетом изменений в бизнес-процессах и инфраструктуре.
1. Анализ рисков для определения возможных угроз.
2. Создание плана с указанием, кто и какие действия выполняет в случае инцидента.
3. Тестирование для проверки работоспособности бэкапов и процедур восстановления.
Эффективность системы оценивается по двум ключевым метрикам:
RTO – это время восстановления, где определяется максимально допустимая продолжительность простоя системы.
RPO – точка восстановления, фиксирующая допустимый объем утерянных данных при аварии.
Показатели значительно различаются. Например, для банка RTO может составлять 15 минут, а RPO – всего 1 секунду, так как потеря данных имеет критическое значение. Для блога RTO может равняться 24 часам, как и RPO.
У данных методик разные функции. Правильное понимание и применение их различий помогает выстроить эффективную защиту данных.
Резервное копирование направлено на сохранение информации, а его основная цель – создание дубликатов данных. Аварийное восстановление нужно, чтобы восстановить систему или перезапустить бизнес-процессы, уменьшить длительность простоев. Оно учитывает не только данные, но и инфраструктуру, конфигурации, доступы и взаимодействие между компонентами.
В первом случае необходимо обеспечить сохранность информации: баз данных, файлов, настроек. Во втором – восстанавливается вся система, включая пользовательские сессии, приложения, сети и серверы. В отдельных случаях выполняется перенос всей системы на другое устройство с восстановлением сервисов и настройкой сетевых параметров.
Для резервного копирования свойственна регулярность: процесс осуществляется по установленному графику (ежедневно, еженедельно, по определенному расписанию). Аварийное восстановление относится к мерам экстренного характера, поэтому оно задействуется лишь при серьезных сбоях. Для повышения эффективности принимаемых мер обязательно требуются тестирование, отработка и обновление плана действий в случае аварии.
Восстановление данных из резервных копий может занимать много времени, особенно при использовании инкрементного метода. Аварийное восстановление, напротив, должно обеспечивать минимальное время простоя, часто измеряемое минутами.
Создание резервной копии – относительно простой процесс, особенно при использовании облачных решений. Экстренно восстановить информацию становится возможным только при комплексном подходе.
Для первого варианта – это дубликат данных, который хранится в облаке, на диске и других устройствах. Для второго – восстановление деятельности системы и нормальной работы бизнес-процессов.
Создание резервных копий требует относительно небольших инвестиций, а для работы системы аварийного восстановления понадобятся значительные затраты на резервные мощности и инфраструктуру.
Многие компании совершают одни и те же ошибки, недооценивая разницу и возможности обоих методов защиты информации:
Отсутствие плана аварийного восстановления. Если организация регулярно делает резервные копии, но не подготовила план действий при сбое, то в экстренной ситуации сотрудники могут начать паниковать, что затрудняет поиск решений и увеличивает время простоя. Рекомендуется назначить ответственных за каждую стадию, задокументировать все процедуры и периодически проводить обучение.
Нет тестирования резервных дубликатов. Копирование считается успешным, если процесс завершен без ошибок, но остается вероятность сохранения поврежденных файлов или баз данных с нарушенной структурой. Регулярное тестирование предотвращает такие ситуации.
Хранение копий на одном и том же устройстве, при выходе из строя которого теряются и оригиналы, и дубликаты. Оптимальным вариантом считается соблюдение правила 3–2–1: три копии данных (оригинал + 2 резервные) хранятся на двух разных типах носителей (например, диск и лента), а одна копия – вне офиса (в облаке или в другом городе).
Игнорирование безопасности. При хранении данных в незашифрованном виде либо без контроля доступа возрастает вероятность того, что ими воспользуются злоумышленники.
Несоответствие системы нормативным актам. В Казахстане и других странах установлены строгие требования к хранению и защите данных, нарушение которых может повлечь штрафы.
С развитием облачных технологий, автоматизации и искусственного интеллекта подходы к резервному копированию и аварийному восстановлению меняются. Облачные платформы предлагают готовые решения, которые масштабируются под потребности бизнеса. AI помогает оптимизировать процессы и предсказывать сбои, а автоматизация – минимизировать человеческий фактор.
Все больше внимания уделяется гибридным решениям, объединяющим преимущества локального и облачного хранения. Это позволяет быстро восстанавливать данные локально, а при значительных инцидентах переходить на облачную инфраструктуру. С усовершенствованием облачных технологий повышается востребованность новых сервисов, сочетающих возможности обоих подходов. Например, BaaS обеспечивает копирование из любой рабочей среды с хранением в дата-центрах уровня Tier II и Tier III, а также восстановление в новую и текущую виртуальную инфраструктуру со скоростью до 1 ТБ/ч.
Нужно помнить, что защита данных – это не разовая задача, а постоянный процесс. И чем раньше будут предприняты действия по сохранности информации, тем ниже окажутся риски для частных лиц и бизнеса.