Двухфакторная аутентификация — это система безопасности, которая предусматривает использование двух отличающихся способов получения доступа к удаленным ресурсам. Использование технологии позволяет владельцам бизнес-организаций и клиентам этих компаний получить много преимуществ в сфере конфиденциальности информации.
В данном материале будут подробно рассмотрены плюсы от внедрения 2FA для бизнес-организаций, вне зависимости от направления деятельности и масштабов, а также выгоды, которые получают сотрудники и клиенты от использования технологии.
Основное назначение технологии заключается в предотвращении доступа неавторизованными пользователями с помощью неправомерно полученной учетной информации. Потеря учетных данных может произойти по разным причинам, в том числе:
хакерская атака на незащищенные серверы;
переход по фишинговых ссылкам на электронной почте;
развертывания пиратских программных продуктов со вшитым вредоносным кодом;
физическая кража информации для доступа и др.
2FA предполагает знание нескольких типов информации, которыми должен обладать пользователь для успешной авторизации. Среди них:
стандартное имя пользователя и пароль;
дополнительный информационный носитель, например, смартфон, который используется для отправки текстовых сообщений с подтверждением входа или голосового звонка. Для этих целей может быть использован другой гаджет с соответствующим программным обеспечением;
биометрическая информация, включая сканирование лица, отпечатков пальца или роговицы глаза. Является одним из самых безопасных способов подтверждения доступа.
Двухфакторная аутентификация пользователя может быть применена вне онлайн-контекста. Часто в бизнесе она применяется для безопасного пользования кредитными и накопительными картами, для подтверждения прав доступа в какой-либо физический объект, например, закрытый рабочий кабинет, сейф и т.п. Несмотря на дополнительное время, необходимое для прохождения авторизации, что в некоторых случаях приносит неудобства, специалисты по безопасности рекомендуют включать 2FA во все сферы деятельности, где есть такая возможность, включая выполнение финансовых операций, доступ к корпоративной электронной почте, службам, ПО, облачным хранилищам и др.
Использование технологии в информационной инфраструктуре компании является распространенным вариантом. Например, при организации удаленной работы сотрудников, повышается безопасность доступа к корпоративным информационным ресурсам за счет использования дополнительной системы подтверждения личности. К плюсам безопасного удаленного доступа к IT-инфраструктуре относятся:
гибкость в составлении рабочего графика сотрудников;
защищенность корпоративной информации;
возможность организовать непрерывную работу компании и др.
Администратор ресурса имеет возможность настроить уровни допуска к определенной информации для конкретных аккаунтов. Фильтрация допусков может быть осуществлена по различным критериям, включая местоположение клиента, устройства и операционные системы, время и др.
Забытый пароль — это одна из частых причин обращения в службу поддержки. Во многих случаях, если двухфакторная аутентификация включена, забытый пароль можно восстановить самостоятельно. В противном случае этим занимается служба поддержки клиентов, что влечет за собой дополнительные расходы на оплату труда сотрудников. Использование 2FA экономит время службы поддержки и позволяет решить возникнувшие проблемы более эффективно за счет надежного и безопасного сброса забытого пароля.
В мире технологического развития безопасность личных данных играет одну из важнейших ролей для обеспечения доверия клиентов. Если двухфакторная аутентификация включена для конечного пользователя и организация использует защищенные каналы связи для пользовательских ресурсов — эти факторы существенно повышают доверие к бизнесу, что благоприятно сказывается на его развитии и конкурентоспособности.
Пользователи в большей степени отдают предпочтение компаниям, которые соответствуют стандартам безопасности, обеспечивая сохранность информации на практике. Кроме того, повышаются шансы того, что существующие пользователи расскажут об услугах компании, которая заботится о безопасности данных, потенциальным клиентам.
Аббревиатура расшифровывается как система единого входа. Она была разработана с целью упростить использование данных аутентификации. Для обеспечения должного уровня безопасности пользователям больше не требуется использовать разные пароли для входа на несколько веб-сайтов или для получения доступа в разные программные продукты. Вместо этого применяется одноразовый пароль, который может быть отправлен клиенту любым способом либо биометрическая идентификация.
Утечка корпоративной или пользовательской информации наносит не только репутационный ущерб, но и требует дополнительных инвестиций на восстановление потерь. Затраты понадобятся на расследование происшествия, поиск уязвимостей во избежание повторения инцидента в будущем, а также на аварийное восстановление утерянной информации, если перед происшествием проводились регулярные бэкапы. Кроме того, повышается вероятность увеличения простоев, что негативно сказывается на репутации и влечет за собой потери прибыли.
Одним из превентивных решений этой проблемы является внедрение 2FA, что позволяет предотвратить проникновение в систему третьих лиц, не имеющих соответствующих допусков.
В случае утери или кражи пароля, пользователи не теряют доступ к своему аккаунту, так как для взлома злоумышленнику недостаточно последовательности символов. С использованием двухфакторной аутентификации клиент имеет возможность восстановить доступ и изменить пароль самостоятельно, не затрачивая на это много времени.
Наряду с возможностью простым способом восстановить доступ к личной информации, как упоминалось выше, клиент получает возможность не вводить пароль, если поставщиком заранее была предусмотрена возможность подтверждения транзакций по биометрическим данным, текстовым сообщениям или короткому коду.
Технология 2FA позволяет в режиме реального времени анализировать попытки входа в аккаунт с различных устройств. При обнаружении попытки несанкционированного входа, доступ просто блокируется, после чего пользователь информируется о ситуации. В таком случае рекомендуется принять меры по дополнительной защите аккаунта, например, изменить личный пароль на более сложный.
Способы использования и включения технологии зависят от конкретного сервиса, программных продуктов, операционной системы и других параметров. Для включения 2FA в конкретной программе или на облачном сервисе рекомендуется изучить техническую документацию или обратиться к специалистам службы поддержки.
