В современном деловом мире в основе всех бизнес-операций лежат информационные технологии. IT-инфраструктура — это информационное сердце любого частного предприятия и государственной организации. Она представляет собой совокупность электронно-вычислительных устройств, сетевого оборудования и облачных технологий. Традиционно в это понятие включают центры обработки данных, серверы, корпоративные компьютеры, которые обслуживаются и управляются сотрудниками IT-отдела организации.
Появление и развитие облачных вычислений позволило пересмотреть принципы организации корпоративной инфраструктуры, сделать ее более гибкой, масштабируемой и экономичной. Для понимая что такое облачные технологии необходимо рассмотреть принцип удаленного доступа к вычислительным ресурсам. В общем смысле, облако — это удаленный сервер, на котором могут храниться пользовательские файлы, программное обеспечение и другая информация. Провайдер за определенную плату дает клиентам возможность пользоваться электронным хранилищем и вычислительными ресурсами собственного сервера посредством интернет-соединения. Такой подход во многом является полезным и все чаще используется предпринимателями при организации информационной инфраструктуры компании.
Анализ ИТ-инфраструктуры позволяет предпринимателям обеспечить комплексную видимость работы сетевого и вычислительного оборудования, благодаря чему появляется возможность предвидеть потребление ресурсов, скорректировать их распределение в соответствии с динамическими потребностями компании. Кроме того, регулярная аналитика позволяет обнаружить потенциальные проблемы и уязвимости, оптимизировать корпоративные данные и улучшить устойчивость сети к сбоям и кибератакам.
Плановая оценка IT производится компаниями, как правило, несколько раз в год. Она выполняется либо специалистами информационного отдела компании, либо сторонними компаниями, которые предоставляют такие услуги. Иногда возникает необходимость в проведении внеплановой проверки. Причиной этому может быть:
внедрение облачных технологий;
выход из строя вычислительных систем;
трансформация или модернизация предприятия;
перенос вычислительного оборудования в другой дата-центр;
открытие нового офиса;
резкое масштабирование бизнеса и прочее.
Организации, которые проводят регулярную аналитику информационной инфраструктуры получают следующие преимущества:
возможность своевременно определить текущее состояние IT компании с целью разработки плана технического обслуживания и последующей модернизации оборудования;
возможность заранее устранить потенциальные недостатки, которые при дальнейшем использовании оборудования могут привести к негативным последствиям, например, длительному ремонту и простоям бизнеса;
обнаружение проблем, которые необходимо срочно устранить для обеспечения безопасности данных и работоспособности оборудования. Например, это могут быть просроченные лицензии антивируса, неправильно работающие брандмауэры, устаревшие прошивки роутеров и др.;
выявление дефектных служб и процессов, замедляющих работу оборудования.
IT-инфраструктура компании со временем может начать давать сбой, если своевременно не выявлять и не устранять проблем, которые могут быть связаны как с износом оборудования, так и с устаревшим софтом. В процессе проверки специалистам необходимо удостовериться в надлежащем функционировании локальной сети, всех ее компонентов и соединений.
Кроме того, с развитием бизнеса вычислительной мощности может быть недостаточно или наблюдаться ее избыток, что влечет за собой проседания в производительности либо простой оборудования соответственно. Чтобы определить, соответствует ли состояние инфраструктуры текущей бизнес-модели организации, рекомендуется оценить следующие параметры:
используемые ресурсы;
текущие бизнес-процессы;
тактические и стратегические цели и задачи компании.
Рекомендуется вести учет всего используемого компанией электронно-вычислительного оборудования и программного обеспечения, в том числе:
рабочих компьютеров;
хабов;
серверов;
смартфонов;
принтеров;
роутеров;
сетевого оборудования;
точек доступа;
корпоративных служб и ПО.
Это позволит оптимизировать управление ресурсами и упростит составление плана будущего масштабирования и модернизации.
3. Резервное копированиеВ процессе аудита IT-инфраструктуры компании рекомендуется провести бэкап всех критически важных корпоративных данных. Наличие резервных копий позволяет минимизировать вероятность простоя бизнеса в случае непредвиденных ситуаций, которые могут возникнуть как в результате стихийных бедствий, так и в результате кибератак злоумышленников, и привести к потере важной информации и выходу из строя серверов.
Хранить резервные копии данных рекомендуется вне корпоративной инфраструктуры. Например, это могут быть съемные носители информации такие как флэш-накопители, съемные жесткие диски или облачные сервисы.
4. Определение эксплуатационных расходовIT-инфраструктура предприятия — это энергозатратная часть бизнеса, которая требует регулярных финансовых вливаний. С целью минимизации бюджетных затрат необходимо проанализировать следующие характеристики:
избыточность используемых вычислительных ресурсов;
среднее время простоя на протяжении года;
наличие резервных систем питания, и проверка их состояние;
уровень производительности;
месячный расход электроэнергии на поддержание оптимальной работы оборудования.
Данная информация поможет составить более точное представление о стоимости использования вычислительных ресурсов. При высоком уровне избыточности, в целях экономии, можно отключить неиспользуемые аппаратные элементы. Если в процессе развития бизнеса производительности станет недостаточно, оборудование вновь можно подключить к общей сети.
