Компанияның қысқаша сипаттамасы
ITGLOBAL.COM Казахстан – халықаралық бұлттық провайдер, дистрибьютор және IT-қызметтер көрсетушісі, ол ITG корпорациясының құрамына кіреді. Компания бизнестің сандық трансформациясына арналған кешенді шешімдер ұсынады. Оның негізгі мамандануы IaaS және PaaS бұлттық инфрақұрылымдарын, деректерді сақтау мен қалпына келтіруді (DRaaS), IT-аутсорсингті және киберқауіпсіздік қызметтерін қамтиды.
Қойылған тапсырма аясындағы мәселе
Компанияның әр елдегі жұмыс моделі жоғары сенімділік пен қауіпсіздік деңгейіне (Tier III) ие деректер орталықтарында өз инфрақұрылымын орналастыруды, сонымен қатар кемінде екі тәуелсіз интернет-провайдерді қосуды талап етеді. Қазақстан нарығына шыққан кезде компанияға жабдықтарды орналастыру үшін сенімді инфрақұрылымы, тұрақты байланысы және масштабтау мүмкіндігі бар серіктес табу өте маңызды болды.
Kazteleport таңдауының негіздемесі
2020 жылы ынтымақтастықтың басталу кезеңінде Kazteleport компаниясы ITGLOBAL.COM-ның қойған барлық талаптарына толық сәйкес келді: процестердің жетілдірілгендігі, мамандардың жоғары біліктілігі және қызмет көрсетудің тұрақтылық параметрлері. Кейінірек Tier III сертификатына ие "Сайрам" деректер орталығының ашылуы мұндай таңдаудың дұрыстығын растап, серіктестің нарықтағы лидерлігін көрсетті.
Kazteleport ұсынған инфрақұрылымдық шешімдер мен кәсіби құзыреттер
ITGLOBAL.COM Казахстан негізгі қызмет ретінде колокацияны, сондай-ақ оперативтік қолдау көрсету және техникалық мәселелерді жедел шешу үшін "Қашықтан қол көмек" сервисін пайдаланады. Бұл тәсіл инфрақұрылым үстінде толық бақылауды сақтауға және бұлттық ресурстарды басқарғанда икемділікті қамтамасыз етеді.
Түпкілікті тұтынушылар үшін артықшылықтар:
- Бұлттық сервистер арқылы кез келген операциялар кідіріссіз орындалады.
- Үзіліссіз жұмысының арқасында жоғары тұрақтылық қамтамасыз етіледі.
- Икемді масштабтау мен жедел қолдау қызметі бар.
- Деректер Tier III инфрақұрылымда қауіпсіз орналасады.
Серіктестік нәтижелері
Kazteleport деректер орталығындағы инфрақұрылымды орналастыру ITGLOBAL.COM-ға Қазақстан аумағында және одан тыс жерлерде өз бұлттық қызметтерінің жергілікті қолжетімділігін жүзеге асыруға мүмкіндік берді. Бүкіл ынтымақтастық кезеңінде деректер орталығының қатесінен бірде-бір қалаусыз оқиға болған жоқ. Бұл нәтиже, әсіресе, елде жоғары деңгейлі деректер орталықтарының таңдауы шектеулі болғандықтан, клиенттердің компанияға деген сенімін нығайтады.
