О компании
"TipTop Pay Kazakhstan" - один из лидеров казахстанского рынка эквайринга, предоставляющий высокотехнологичные решения для онлайн-приёма платежей.
Ежедневно сотни тысяч пользователей оплачивают через сервис покупки, услуги, доставку из ресторанов и кафе, обучение и многое другое.
Для мерчантов критически важно, чтобы оплата проходила мгновенно — любая задержка негативно сказывается на их репутации. Поэтому "TipTop Pay Kazakhstan" предъявляет высокие требования к надёжности и устойчивости своей ИТ-инфраструктуры.
В чем состояла задача
Ранее инфраструктура "TipTop Pay" размещалась в AWS за пределами Казахстана. Однако для сокращения сетевых задержек и усиления контроля над данными компания приняла решение о миграции в локальный дата-центр.
При выборе провайдера ключевыми критериями стали: наличие сертификата PCI DSS, высокая доступность, гибкое масштабирование и оперативная поддержка без излишней бюрократии.
Важно было не только обеспечить стабильную работу платформы в условиях резких пиковых нагрузок, но и организовать надёжную резервную площадку для обеспечения бизнес-непрерывности.
Решение и компетенции Kazteleport
• Размещение основного кластера "TipTop Pay" на облачной платформе Kazteleport IaaS с подтвержденным PCI DSS.
• Выделенный канал гарантированного интернета и защищенное облако Finance Cloud.
• Возможность быстрого увеличения ресурсов по запросу клиента.
• Быстрая и эффективная работа поддержки.
Результаты партнерства
За полтора года сотрудничества, по словам представителей "TipTop Pay Kazakhstan", практически отсутствуют запросы в техподдержку, так как все сервисы работают стабильно и предсказуемо. Это позволяет команде больше сосредоточиться на развитии своего продукта вместо администрирования инфраструктуры.
Для компании "TipTop Pay Kazakhstan" ключевым фактором является гибкость. В ряде случаев клиенты внезапно запускали масштабные маркетинговые кампании, требовавшие оперативной готовности к повышенной нагрузке на платёжную инфраструктуру. Так, например, при анонсе крупной распродажи всего за несколько часов, команда Kazteleport оперативно масштабировала ресурсы: увеличила объём CPU, RAM и дисковую подсистему. Это позволило системе стабильно выдержать всплеск обращений без сбоев.
Преимущества для конечных пользователей
Пользователи платежного сервиса, будь то обычный горожанин, который решил взять в аренду самокат, или крупный интернет-магазин, оплачивают услуги и получают деньги через систему TipTop Pay Kazakhstan без задержек. Мерчанты уверены, что платежи пройдут даже в период высшей нагрузки, поэтому смело проводят акции и запускают новые сервисы.