Наши филиалы и сервисные базы расположены во всех городах и областных центрах Казахстана. Охватить все регионы и успешно обслуживать свыше 5000 устройств самообслуживания позволяет огромный штат квалифицированных технических специалистов – свыше 300 человек.
Наше предложение в части технического сопровождения банкоматов и платежных терминалов уникально. Мы предлагаем комплексное решение, в которое входит не только сервисное обслуживание УС, но и инкассация АТМ и ИПТ, а также организация канала связи. Комплексный пакет не только экономит расходы нашим клиентам, но и упрощает ведение договорных обязательств с поставщиком услуг за счет единого сервисного договора.
Также мы готовы предоставить банкоматы в аренду с последующим выкупом и без, данная услуга очень удобна тем финансовым организациям, которые не готовы выделять средства на собственный парк устройств самообслуживания.
В сфере обслуживания УС мы ведем деятельность более 20 лет, обслуживая самый больший и высоконагруженный парк устройств самообслуживания – свыше 5000 УС, не считая POS терминалов. Для поддержания высокого уровня работоспособности сети, наша команда регулярно повышает уровень знаний, системно обучаясь у мировых производителей банкоматов и платежных терминалов. АО “Казтелепорт” имеет все необходимые сертификаты, отвечающие стандартам безопасности в индустрии платежных карт.
Стоимость услуг может варьироваться и зависит от многих параметров (географии, состояния оборудования, требований к SLA и т.д.).
Для расчета стоимости мы предлагаем заполнить опросник/анкету, которая позволит сформировать индивидуальное коммерческое предложение.
Для получения опросника просим оставить заявку на нашем сайте.
Работы по сервисному обслуживанию банкоматов включают в себя:
Сроки начала выполнения основных работ:
Работы ведутся с 9:00 до 18:00 на ежедневной основе, включая праздничные дни. В стоимость абонентской платы также входит выполнение плановых профилактических работ на каждом банкомате заказчика не реже 2 (двух) раз в год.